Промоигра не обязательно требует национального бренда и дорогих призов. Donut Papi, пончиковая из Сиднея, использовала собственный продукт: участники соревновались за коробку из шести пончиков. Награда была небольшой, но понятной аудитории заведения.
Что предлагали посетителям
В шестинедельной кампании Gamify использовалась Match Game с пончиками на игровом поле. Каждый понедельник коробку получал участник с лучшим отправленным результатом. Для участия оставляли имя и email.
Игру показывали не только онлайн. В заведении были iPad и физическая таблица лидеров. Это связывало цифровую акцию с местом, куда человек уже пришёл за продуктом. Для небольшой точки такая связь может быть полезнее большого охвата случайной аудитории.
Почему хотелось повторить попытку
Таблица результатов даёт причину сыграть ещё: сравнить свой счёт с лидером. Еженедельный выбор победителя создаёт несколько поводов вернуться вместо одного далёкого финала. Но конкурс требует ясных правил: когда заканчивается неделя, как разрешаются одинаковые результаты и как связываются с победителем.
Не всем нравится соревнование за одно первое место. Если сильный игрок быстро отрывается, новичок может не увидеть смысла участвовать. При адаптации можно рассмотреть несколько призовых мест или небольшой бонус за достижимый результат. Это варианты для новой кампании, не условия Donut Papi.
Что известно о результате
Gamify сообщает, что база клиентов удвоилась за первые две недели. В заголовке полного кейса указан рост базы на 581% за кампанию. Цифры относятся к разным отрезкам времени. Абсолютный исходный размер базы и стоимость привлечения не раскрыты, поэтому сравнить эффективность с обычным купоном по этим данным нельзя.
Для локального бизнеса новая почта полезна, когда есть причина написать снова: новая начинка, выходная акция, открытие точки. Участников конкурса и подписчиков маркетинговой рассылки стоит учитывать раздельно. Тогда база не превращается в список людей, которые однажды хотели выиграть пончики.
Как повторить идею небольшому магазину
Подберите приз из собственного ассортимента и заранее продумайте получение. Для кафе это может быть самовывоз, для магазина - код на выбранный набор. Отдельно считайте участников, контакты, использованные предложения и повторные покупки.
В этой кампании продукт присутствует в самом игровом действии, а награда связывает результат с будущим посещением. Для оценки такого сценария важно проследить оба шага: оставил ли человек контакт после раунда и вернулся ли затем за предложением.
